Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 3 Eylül 2026
Sipariş ve Hazırlık
Sipariş, tema ve kutu tipi mutabakatının ardından kesinleşir. Her kutu elle hazırlandığından, hazırlık süresi ortalama dört ila beş iş günüdür. Arşiv set gibi yoğun taleple hazırlanan kutularda bekleme süresi üç haftaya kadar uzayabilir; güncel süre sipariş sırasında bildirilir. Kutu içeriği, seçilen sete göre değişir ve konfigüratörde gösterilen içindekiler listesi bağlayıcıdır.
Fiyatlandırma
Sitede belirtilen fiyatlar 2026 yılı örnek fiyatlarıdır ve kargo ile KDV dahildir. Kampanya ve paket fiyatları değişebilir; geçerli fiyat, siparişin onaylandığı andaki fiyattır. Ödeme, sizinle kararlaştırılan yöntemle ve teslimattan önce alınır.
İptal ve İade Koşulları
Kutular kişiye özel hazırlandığı için iptal ve iade, hazırlık aşamasına göre kademelidir. Aşağıdaki tablo, sipariş onayından sonra geçerli iade oranlarını gösterir:
| Zamanlama | İade oranı | Not |
|---|---|---|
| Hazırlığa 7+ gün kala | Tam iade | Koşulsuz |
| Hazırlığa 3–7 gün kala | %50 iade | Malzeme ayrımı başlar |
| Hazırlık başladıysa | Depozito düşülür | Kalan tutar iade edilir |
| Kargoda hasar | Ücretsiz yenileme | Fotoğrafla bildirin |
Abonelik
Aylık abonelikte bir sonraki kutunun hazırlığı ayın 20'sinde başlar. Bu tarihe kadar aboneliğinizi dondurabilir veya iptal edebilirsiniz. Dondurulan aylar için ücret alınmaz; iptal, sonraki dönemden itibaren geçerli olur.
Mücbir Sebep
Olağanüstü hava koşulları, hastalık, kargo aksaklıkları veya arşiv temininde yaşanan gecikmeler gibi kontrolümüz dışındaki durumlarda teslimat, ek ücret alınmaksızın ötelenir. Böyle bir durumda sizi önceden bilgilendirir ve yeni teslim tarihini birlikte belirleriz.
Fikri Mülkiyet
Kutulardaki gerçek kupürler tarihi arşiv malzemesidir. Bu malzemelerle üretilen kolajlar size aittir; ancak Atölye'nin tasarım, fotoğraf ve marka içeriği izinsiz kullanılamaz. Ticari çoğaltım için önceden yazılı izin gerekir.